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2019/3/30 10:45:56
一句话说清你的APP开发设计产品
搭建用户和企业之间的意见反馈闭环。
让用户在网上帮你做一件事情，最好的方式也许是让他获得参与感。
微博走红的橘子哥，短时间内那么多的用户帮忙分享、点赞，最后促成橘子哥飞到美国和马特兄弟见面，还顺便上了趟艾伦秀，堪称人生赢家。作为一个用户去转发、关注，实际上这些事情本身对自己可能没有好处，但通过微博等平台，用户能够进一步看到事情的进展，这里面用户获得了参与感。
联想到目前企业收集用户意见或建议的方式，尽管形式越来越多，并且不乏创意，但终归都是单向调研。我们对做一份调查问卷嗤之以鼻，是因为大多数情况下，我们并不知道企业会因此而改进什么。而对企业而言，也同样缺乏一个平台向用户展示自己为用户做出的努力和改进。
企业的调研和用户所提的建议和意见，更应该是一个闭环。
产品名称
纽带 —— 搭建用户和企业之间的意见反馈闭环。
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